Como Funcionamos

APOIO E SUPORTE

NVL-1: Suporte de Utilização
Prestamos serviços de utilização do sistema, dessa forma sempre que tiver alguma dúvida basta contactar o nosso help desk que lhe dará as indicações necessárias para atingir o seu objectivo.

MEDIDA: Suporte de gestão
Se quiser concentrar-se no seu negócio, e não quer fazer a gestão do seu Site, nós podemos fazer por si, basta enviar-nos e-mails de suporte com fotografias e dados de produtos, ou outras indicações para o funcionamento da loja de acordo com as suas regras de negócio. Tudo o que tem de fazer é preocupar-se com o seu negócio e contactos que lhe são feitos, porque de resto a nossa equipa trata de tudo.

NVL-1: Suporte de Design
Se é designer, ou tem um designer na sua empresa, e se o mesmo fizer gestão de alterações no web design do Basikus.net, pode pedir um pacote de suporte que garante que as dúvidas de design existentes sejam todas esclarecidas em tempo útil.

NVL-2: Suporte de Programação
Se é programador, ou tem um programador na sua empresa, e se quer que esse venha a criar módulos e novas funções no Basikus.net, podemos dar suporte para que questões de programação sejam esclarecidas no decorrer do processo de desenvolvimento.

NVL-3: Suporte para sistemas independentes em Branding
Se tem o seu sistema de Basikus.net independente, e quer garantir uma resposta eficaz aos seus clientes/lojas, com o nosso pacote de suporte especializado deixa de ter preocupações.

NVL-1/3, packs de suporte com vários níveis de preço
MEDIDA, packs de suporte com preço variável de acordo com necessidades da loja